Wysoka efektywność przedkłada się na zyski, dlatego Motywacja ma znaczący wpływ na efekty uzyskiwane przez przedsiębiorstwo. Wpływ ma na to fakt, iż w obliczu postępu technologicznego, a więc ustawicznego wprowadzania nowych technologii, to właśnie człowiek stanowi najwyższą wartość przedsiębiorstwa XXI wieku. Zmotywowany menager zdaje sobie z sprawę z sprawę, szczególną wagę przywiązując do motywacji pracowników.

Mocno zmotywowany pracownik jest efektywniejszy, identyfikuje się z organizacją, która sfinansowuje jego potrzeby nie tylko materialne, ale również tzw. potrzeby wyższego rzędu, jak np. konieczność samorealizacji. Taki pracownik jest wydajniejszy. Możemy zaobserwować tu tzw. korzyści obustronne, z którego korzyści czerpią obie strony – organizacja i pracowanicy.

Motywowanie pracowników jest pojęciem o paru różnych znaczeniach. Najczęściej definiuje się przez nie stan gotowości człowieka do wykonania konkretnej czynności.

Motywacja postrzegana jest jako wewnętrzny mechanizm, który odziałuje i reorganizuje ludzkie zachowania oraz kieruje na osiągnięcie wyznaczonego celu.

Reasumując, przez motywowanie pracowaników trzeba rozumieć przede wszystkim proces, który uruchamia, nadaje kierunek i wzmacnia konkretne zachowania personelu spośród pozostałych form zachowania, w celu osiągnięcia założonych celów.

Według S. Wiederszpila nagrody i kary dzielą się na materialne i niematerialne. Kary i nagrody mogą występować jako materialne, a więc w postaci pieniądza, w postaci podwyżki wypłaty, premii pieniężnej, a także obniżenia wypłaty. Kary i nagrody pozamaterialne np. ustne pochwały, wyrażających szacunek zwierzchnictwa dla pracownika, zaufanie jakim go obdarza, skierowanie do wykonywania pracy bardziej interesującej lub też upomnienie pracownika, gdy jego zachowanie jest negatywne – mają wyraźniy wpływ na pracowników i całą naukę jaką jest kierowanie personelem.

Nagroda pojmowana jest jako sytuacja korzystna, do której pracownik dąży. Kara jest natomiast to sytuacja negatywna, której pracownik chce uniknąć.

W nauce zarządzania zasobami ludzkimi motywacja pracowników odgrywa ważne znaczenie, i mimo że powstała już niejedna hierarchia potrzeb Maslowa łączy je to, że stawiają człowieka w centrum zainteresowania.