Z punktu widzenia medycznego psychoterapii pomoc psychologiczna pełni ważną rolę w leczeniu szeregu zaburzeń określanych tradycyjnie jako nerwice, a obecnie jako zaburzenia nerwicowe, związane ze stresem. Należą tu zaburzenia lękowe w postaci wszelakich fobii, lęk paniczny, zaburzenia lękowe uogólnione i niektóre przypadki nerwicy natręctw. Pomoc psychologiczna może być także przydatna w zaburzeniach emocjonalnych związanych z ostrym stresem i w zaburzeniu stresowym pourazowym.

Wskazaniem do podjęcia działań, jakie obejmuje właśnie pomoc psychologiczna są także zaburzenia nazywane dawniej nerwicą histeryczną oraz zaburzenia występujące pod postacią somatyczną, czyli głównie tzw. nerwice wegetatywne i hipochondria, bardzo popularne schorzenia. Większość z tych zaburzeń ma prawdopodobnie wspólne, przynajmniej częściowo, korzenie, tło rozwojowe i mechanizmy powstawania objawów, dlatego też i pomoc psychologiczna w takich przypadkach bywa podobna.

Do listy zaburzeń mogących być przedmiotem psychoterapii należy dodać jeszcze dwie ważne grupy, mianowicie niektóre zaburzenia osobowości i depresje. To także dość popularne schorzenia i duże ilości osób dotkniętych tą przypadłością, które sięgają po takie środki zaradcze jak pomoc psychologiczna.